سياسة الخصوصية
موقعنا يحترم خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك. من خلال زيارة الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.
1. البيانات التي نجمعها
- البيانات الشخصية وبيانات المعاملات: تشمل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفضيلات التسليم.
- بيانات النشاط: مثل تفضيلات الشراء، المراجعات، واستجابات الاستبيانات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربتك عن طريق حفظ تفاصيل تسجيل الدخول والتفضيلات.
2. كيفية استخدامنا لبياناتك
- لتقديم الخدمات: معالجة الطلبات، تسليم السلع، وإدارة الحسابات.
- للتواصل: إرسال التحديثات، العروض الترويجية، أو الإعلانات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- لتحسين الأداء: تحليل سلوك المستخدم وتحسين ميزات الموقع.
- لضمان الأمان: منع الاحتيال والحفاظ على سلامة الموقع.
3. الإفصاح عن معلوماتك
- أطراف ثالثة: تُشارك مع وكلاء التوصيل أو بوابات الدفع لمعالجة الطلبات.
- الشركات التابعة: داخل مجموعة شركاتنا.
- المتطلبات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- تحويلات الأعمال: إذا تم بيع عملنا أو جزء منه.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تحسن ملفات تعريف الارتباط تجربتك على الموقع من خلال:
- تخصيص العروض وتذكر عناصر السلة.
- تسهيل عمليات تسجيل الدخول.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
5. الأمان
نستخدم تدابير أمان متقدمة مثل التشفير (SSL) وجدران الحماية لحماية بياناتك.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وتجنب مشاركة التفاصيل الحساسة عبر الإنترنت دون تشفير.
6. حقوقك
- الوصول والتصحيح: طلب نسخة من بياناتك أو تصحيح الأخطاء فيها.
- تفضيلات التسويق: إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
- حذف البيانات: طلب حذف بياناتك حيثما كان ذلك مسموحًا قانونيًا.
7. الشكاوى والاستفسارات
لأي استفسارات أو مخاوف بشأن بياناتك، يرجى الاتصال بنا من خلال التفاصيل المتوفرة على موقعنا.
إشعار:
قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس التغييرات. يرجى مراجعتها بانتظام للبقاء على اطلاع بممارساتنا.